Публичный договор-оферта по оказанию консультационных услуг и услуг обученияИндивидуальный предприниматель Варава Маргариты Владимировны (ИНН 366228682333, ОГРНИП 321774600370741), действующая на основании Записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей от 24.06.2021, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящий Договор – оферту (далее по тексту – «Договор-оферта») любому физическому лицу, соответствующему условиям п. 1.3. настоящего Договора-оферты, именуемым в дальнейшем «Заказчик», выразившим готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
1. Общие положения 1.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тесту – «Договор»).
1.2. Акцептом настоящего Договора является совершение совокупности следующих действий:
1.2.1. Заполнение Заказчиком регистрационной формы на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу:
https://www.writescience.getcourse.ru/ и
https://www.writescience.ru/ либо предоставление Заказчиком информации по запросу Исполнителя по электронной почте write@vvv-school.ru.
1.2.2. Оплата Заказчиком Услуг в порядке, размере и сроки, установленные разделом 5 настоящего Договора.
1.3. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем и гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в котором они изложены в тексте Договора.
1.4. Договор – оферта размещается на сайте Исполнителя. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения/дополнения в условия Договора, которые начинают свое действие с момента размещения их на сайте.
1.5. Договор – оферта не требует скрепления печатями и подписями Заказчика и Исполнителя (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.6. Обмен информацией, документами (в том числе счета на оплату в порядке, предусмотренном п. 5.6. Договора) и переписка осуществляются по электронной почте Исполнителя write@vvv-school.ru и электронной почте Заказчика, указанной при заполнении заявки.
1.7. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.7.1. Договор – настоящий документ, размещенный на сайте Исполнителя в сети Интернет
https://www.writescience.getcourse.ru/ и https://www.writescience.ru/.
1.7.2. Заказчик – получатель услуг по настоящему Договору, соответствующий требованиям п.1.3. Договора.
1.7.3. Услуга – услуги в виде обучения в дистанционной (онлайн) форме, посредством Интернет-соединения, а также информационные продукты, предоставляемые Исполнителем.
1.7.4. Вебинар – групповое занятие, проводимое Исполнителем в Яндекс.Телемост или на иной площадке для вебинаров согласно описанию и расписанию, указываемым на сайте Исполнителя, и/или в чатах/каналах обучения в мессенджере telegram, и/или на платформе GetCourse.
1.7.5. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://www.writescience.ru/.
2. Предмет Договора 2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель оказывает Заказчику платные услуги в виде обучения в дистанционной (онлайн) форме, посредством Интернет-соединения (далее по тексту «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Перечень курсов/программ, их стоимость, содержание, период проведения и порядок предоставления Услуг размещены в сети Интернет на сайте Исполнителя по адресу:
https://www.writescience.ru/ и
https://www.writescience.getcourse.ru/.
3. Порядок оказания услуг 3.1. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
3.2. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Оказание услуг основывается на принципах работы в группах. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
3.2.1. Услуги могут быть оказаны в индивидуальном порядке (как лично, так и при помощи третьих лиц). Порядок, условия и стоимость услуг по индивидуальному обучению определяются Сторонами в дополнительном соглашении к настоящему Договору.
3.3. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для заключения настоящего Договора в порядке, установленном п. 1.2.1. Договора.
3.4. Не позднее даты начала курса/программы, Исполнитель высылает на электронную почту Заказчика ссылки на каналы обучения и/или чаты в мессенджере telegram.
3.4.1 Все обучающие материалы размещаются на платформе GetCourse в день старта обучения. Доступ к материалам курса предоставляется на период оказания услуг (прохождение курса).
3.5. После изучения материалов обучения Заказчик выполняет все задания, направляет их на проверку Исполнителю, если эта услуга включена в тариф обучения. Услуга по предоставлению обратной связи является услугой, оказываемой по требованию:
- Требование считается предъявленным, если на платформу GetCourse, в которой взаимодействуют стороны, от Заказчика поступил вопрос или выполненное задание;
- Срок для предоставления ответа - 2 (два) рабочих дня.
3.6. В случае расторжения Договора Исполнитель отключает Заказчика от каналов/чатов обучения.
3.7. Заказчик обязуется при прохождении обучения, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. В том числе Заказчик обязуется:
- не тиражировать предоставленные Исполнителем материалы (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не передавать доступ к видеокурсу и материалам третьим лицам;
- не размещать и публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем: информацию, задания, графические материалы, методички, записи, видео и иные материалы курса, полученные в ходе предоставления Исполнителем Услуг;
- не нарушать правила поведения в чатах и т.д.
4. Права и обязанности Сторон 4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Получать Услуги в рамках выбранного и оплаченного им курса/программы в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2. Заказчик не вправе:
4.2.1. Создавать копии Сайта, объектов интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
4.2.2. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
4.2.3. Нарушать авторские и смежные права Исполнителя способами, перечисленными в п. 3.7. настоящего Договора и иными способами.
4.2.4. Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта и обучающих курсов/программ.
4.2.5. Продавать, уступать и иным образом отчуждать право требования к Исполнителю.
4.2.6. Размещать в учебных чатах спам, рекламу, любые ссылки, в том числе на другие чаты.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Предоставить Исполнителю данные, необходимые для заключения настоящего Договора в порядке, установленном п. 1.2.1. Договора.
4.3.2. Оплатить Услуги Исполнителя в размере, сроки и порядке, установленные разделом 5 настоящего Договора.
4.3.3. Выполнять задания и предоставлять их на проверку. Если Заказчик без уважительной причины не приступил к выполнению заданий в установленные сроки, то обязательства Исполнителя считаются выполненными и Услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме.
4.3.5. Осуществлять общение в учебном чате только на темы обучения. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно, избегать конфликтных ситуаций.
4.3.6. Использовать адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 1 настоящего Договора, только для решения вопросов, связанных с учебным процессом.
4.3.7. Своевременно и самостоятельно знакомиться с расписанием планируемых в рамках обучения по настоящему Договору мероприятий, размещенным на платформе GetCourse и/или в мессенджере telegram, и/или в рассылке на электронную почту заказчика.
4.3.8. Следовать расписанию обучения и принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
4.3.9. Отключиться (удалиться) от каналов/чатов обучения в случае расторжения настоящего Договора в порядке, установленном разделом 9 Договора.
4.4. Заказчик гарантирует:
4.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных в порядке, предусмотренном п. 1.2.1. Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
4.5. Исполнитель вправе:
4.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Заказчика к материалам, входящим в состав Услуги до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
- нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;
- предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п.4.4.1. Договора).
4.5.2. Устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг.
4.5.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве», в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.2. настоящего Договора.
4.5.4. Заблокировать участие Заказчика в чатах/каналах обучения в мессенджере telegram, в доступе к платформе GetCourse без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору, а именно: размещение спама, рекламы, ссылок, в том числе на другие чаты, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление Исполнителя; в случае нарушения Заказчиком п. 3.7. Договора; в случае расторжения Договора.
4.6. Исполнитель обязан:
4.6.1. Предоставить Услуги в виде обучения в дистанционной форме, в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком курса/программы. Обязательства Исполнителя считаются выполненными и Услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объѐме с момента размещения в чатах/каналах/платформе обучения обучающего материала (уроков) (т.е. в первый день начала обучения).
4.6.2. Производить проверку выполненных Заказчиком заданий в срок до 2 рабочих дней. Срок может быть увеличен Исполнителем с размещением соответствующей информации в чатах/каналах обучения, в мессенджере telegram.
4.6.3. Осуществлять обработку предоставленных Персональных данных Заказчика на основании Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
4.7. Настоящий Договор имеет приоритет над описанием курса/программы на сайте. Исполнитель старается подробно проинформировать о курсе, но содержание курса может не соответствовать полным ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие ожидания Заказчика содержанию информационного материала. Все кейсы и уроки, представленные в курсе, являются примерами. Результаты, обозначенные в этих примерах, кейсах и уроках, носят информативный характер, и не являются гарантией получения результата Заказчиком в абсолютно том же объеме.
5. Цена, сроки и порядок оплаты 5.1. Стоимость оказываемых Услуг по настоящему Договору определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях, размещается в сети Интернет на сайте Исполнителя по адресу:
https://www.writescience.getcourse.ru/ и
https://www.writescience.ru/5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
5.3. Окончательная цена Договора указывается в чеке, являющимся подтверждением оплаты по настоящему Договору и соответствующим требованиям Федерального закона от 22.05.2003г. №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».
5.4. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, оплачиваются Заказчиком на условиях 100%-ной предоплаты путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании счета на оплату (в случае поступления от Заказчика запроса на счет), банковской картой, посредством системы интернет-эквайринг и иными способами.
5.5. Заказчик обязан оплатить Услуги до даты начала предоставления Услуги, в случае оплаты по счету – в течение срока, указанного в счете на оплату.
5.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
5.7. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежной системой за проведение платежа. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного Заказчиком платежа и суммы удержанной комиссии.
5.8. Заказчик понимает и соглашается с тем, что, в случае, если с момента предоставления Заказчиком информации в порядке, предусмотренном п. 1.2.1 Договора до момента фактической оплаты Заказчиком выбранного им обучающего курса стоимость соответствующего обучающего курса/программы была увеличена Исполнителем и размещена на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость обучающего курса или отказаться от исполнения настоящего Договора.
6. Ответственность 6.1. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности, регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей, личных качеств, количества практик применения полученных теорий.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.3. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к обучающему курсу и (или) его частям.
6.4. Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данной работы и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, и Заказчик согласен с этим.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
6.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии или требованию в отношении настоящего Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, полученной Исполнителем от Заказчика по настоящему Договору. Стороны подтверждают, что курс/программа Исполнителя, является информационным и является добровольным к выполнению Заказчиком.
6.7. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на интеллектуальную собственность, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Персональные данные и их использование 7.1. Заказчик дает свое согласие на обработку своих персональных данных (имя, фамилия, отчество, адрес, электронная почта, номер телефона).
7.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
7.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, предоставления Заказчику информационной поддержки.
7.4. Заказчик соглашается получать от Исполнителя время от времени уведомления, не имеющие прямого отношения к настоящему Договору (новости, статьи, рекламу Исполнителя и его услуг и т.п.).
7.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: write@vvv-school.ru.
8. Порядок урегулирования споров 8.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по электронной почте в течение 3 (трех) календарных дней с момента возникновения спорной ситуации. 8.2. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8.3. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
8.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9. Заключение, изменение, расторжение Договора 9.1. Моментом заключения Договора считается момент выполнения Заказчиком совокупности действий, указанных в п. 1.2. настоящего Договора.
9.2.После оплаты доступ к материалам курса открывается сразу полностью в день старта забронированного потока (все материалы уже загружены на платформу GetCourse), таким образом после получения доступа к личному кабинету, возврат денежных средств не предусмотрен, поскольку услуга является оказанной в полном объеме.
9.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора, в любое время, путем размещения изменений/дополнений на своем сайте. Если размещенные на сайте Исполнителя изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента размещения изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно по электронной почте Исполнителя. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 4.2. настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю возврату не подлежат.
9.5. Договор может быть расторгнут Исполнителем, а стоимость оплаченного курса возвращена Заказчику в случае отсутствия количества свободных мест на выбранном Заказчиком курсе или технической возможности предоставления Услуг.
9.6. Стороны вправе предусмотреть возможность переноса сроков обучения на другие календарные даты или возможность приостановления/возобновления предоставления Услуги в индивидуальном порядке на основании обращения Заказчика с указанием причин изменения условии Договора, направленного по электронной почте Исполнителя в срок не более 14 дней с начала курса/программы. В случае принятия Исполнителем положительного решения между сторонами заключается дополнительное Соглашение к настоящему Договору.
9.7. Перенос сроков обучения и переход на другой курс в случае приостановления/возобновления предоставления Услуги возможны не более одного раза за весь период обучения.
10. Территория и срок действия Договора 10.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания периода обучения по выбранному Заказчиком обучающему курсу/программе. Срок действия настоящего Договора продлевается в случае оплаты Заказчиком нового курса в порядке, предусмотренном п.5.4. Договора либо переносе сроков обучения (п. 9.7. Договора).
10.2. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
11. Заключительные положения 11.1. Заказчик дает согласие на обработку, хранение Исполнителем персональных данных Заказчика, а также его передачу третьим лицам по правилам Политики в отношении обработки персональной информации.
11.2. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без официального письменного согласия Исполнителя.
11.3. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязанностей, принятых по Договору, если это неисполнение либо частичное неисполнение будет являться следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, война или военные действия, общественные беспорядки, действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), эпидемии, вызванные вирусом, нарушение интернет-коммуникации по независящим от Исполнителя причинам или других форс-мажорных обстоятельств, возникших после заключения Договора. Если любое из этих обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательств в срок, установленный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства вследствие наступления вышеуказанных обстоятельств, обязана не позднее 3 (трех) календарных дней с момента их наступления, в письменной форме уведомить другую Сторону.
11.4. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и предоставленной Заказчиком в порядке п. 1.2.1 настоящего Договора приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях.
11.5. Признание судом в решении, вступившем в законную силу, какого-либо пункта или части пункта настоящего Договора недействительным не влечет недействительность остальных пунктов Договора.
11.6. В случае изменения обстоятельств, имеющих существенное значение для выполнения Договора, обязуются письменно информировать друг друга о возникших обстоятельствах в течение 3 (трех) календарных дней с момента, когда они узнали об указанных обстоятельствах.
11.7. В случае, если после или при прохождении курса Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
11.8. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Редакция от 24.09.2024 г.